A megbízható IT partner

Informatikai megoldások egyszerűen

Teljes körű informatikai megoldások vállalkozásoknak – biztonságosan, egyszerűen és érthetően.

Szolgáltatások
10+ ÉV TAPASZTALAT
100% megbízhatóság
24/7 rendelkezésre állás (opcionális)
Stabil és védett rendszerek
Közvetlen, szakértő segítség
Gyors és hatékony működés
Teljes körű IT megoldások

Modern informatikai megoldások vállalkozásoknak

Célunk, hogy levegyük az IT terhét a válladról, és olyan stabil, biztonságos rendszereket biztosítsunk, amelyekre hosszú távon építhetsz

A mindennapi működés során arra törekszünk, hogy az informatikát átláthatóvá, egyszerűvé és kiszámíthatóvá tegyük. Nem beszélünk fölöslegesen bonyolultan, nem rejtünk el költségeket – helyette gyors, emberközeli és szakszerű megoldásokat nyújtunk.

Hiszünk abban, hogy a jó IT háttér nem csak működik, hanem biztonságot, stabilitást és nyugalmat ad a vállalkozásodnak. Legyen szó hálózat kiépítéséről, rendszerüzemeltetésről, fejlesztésről vagy mindennapi támogatásról, számíthatsz ránk.

100%
átlátható működés
100%
tiszta árazás
100%
adatbiztonsági fókusz
Tekintsd meg szolgáltatásainkat Lépj kapcsolatba velünk
About Us

Szolgáltatásaink

IT támogatás / Helpdesk

Gyors és érthető informatikai segítség vállalkozásoknak. Távoli eléréssel vagy szükség esetén helyszínen, rövid válaszidővel, átlátható kommunikációval és rejtett költségek nélkül.

Legjobb választás KKV-knak Átlátható, egyszerű konstrukciók
További információk

Rendszertervezés és üzemeltetés

A vállalkozásodra szabott IT alapok. Biztonságos, modern és átlátható informatikai háttér, amely hosszú távon is gyorsan és megbízhatóan szolgálja a mindennapi működésed.

Rugalmas, átlátható feltételekkel
További információk

IT Tanácsadás

Legyen szó fejlesztésről, bővítésről vagy optimalizálásról vagy akár egy váratlan haváriahelyzet kezeléséről, világos és megvalósítható javaslatokkal segítünk a jó irányba lépni.

További információk

IT biztonság és adatmentés

A vállalkozásod adatai a legértékesebb erőforrásaid közé tartoznak. Gondoskodunk róla, hogy minden kritikus információ biztonságban legyen.

További információk

IT beszerzések

Segítek megtalálni és beszerezni azokat a megbízható hardver- és szoftvermegoldásokat, amelyek valóban kiszolgálják a vállalkozásod igényeit.

További információk

Mivel dolgozunk?

Biztonságos adatkezelés és gyors hozzáférés

Megtervezzük és felügyeljük adattárolási rendszereidet, legyen szó helyi szerverről, NAS-ról vagy hibrid megoldásról.

A vállalkozás kritikus adatai mindig biztonságban lesznek.

  • Windows Server üzemeltetés
  • Dell és HPE storage rendszerek
  • Synology és QNAP NAS rendszerek
  • Hibrid tárolási megoldások

Modern felhőmegoldások a mindennapi működéshez

Segítünk kihasználni a Microsoft 365 és a Microsoft Entra előnyeit.

Gyorsabb együttműködés, egyszerű workflowk, központi dokumentumkezelés, biztonságos levelezés és egyszerű adminisztráció.

  • Microsoft 365 adminisztráció
  • Exchange Online és SharePoint
  • Microsoft Entra (Azure)
  • CoPilot

Professzionális hálózat a stabil működés alapja

Megbízható és gyors hálózati infrastruktúrákat építünk Aruba, Ubiquiti, MikroTik, NetGate, Fortigate eszközökre építve

Zökkenőmentes működés, stabil hálózati és Wi-Fi lefedettség, biztonságos adatforgalom.

  • Hálózatkiépítés
  • Hálózatoptimalizálás
  • Wi-Fi rendszerek tervezése és építése
  • Tűzfal telepítés és konfiguráció

IT tanácsadás és biztonsági útmutatás

Személyre szabott technikai útmutatást adunk rendszerfejlesztéshez, bővítéshez vagy a biztonság optimalizáláshoz.

Segítünk felismerni a kockázatokat, és gyakorlati megoldásokat adunk haváriahelyzetek, adatvédelem vagy jogosultságkezelés kapcsán

  • Biztonsági kockázatok feltárása
  • Haváriahelyzetek megelőzése és kezelése
  • Rendszerfelmérés és optimalizálási javaslatok
  • Működést segítő, érthető ajánlások

IT beszerzés és eszközajánlás

Megtaláljuk és beszerezzük azokat a megbízható hardver- és szoftvermegoldásokat, amelyek valóban támogatják a vállalkozásod működését.

Segítünk eligazodni a kínálatban, és olyan eszközöket ajánlunk, amelyek hosszú távon is jó befektetést jelentenek.

  • Optimális ár–érték arányú megoldások
  • Biztonsági és kompatibilitási szempontok figyelembevétele
  • Telepítéshez és beüzemeléshez kapcsolódó támogatás
  • Hardver és szoftver ajánlások

Így dolgozunk együtt

Első lépés

Felmérés és helyzetértékelés

Megismerjük a vállalkozásod működését, átnézzük a meglévő IT környezetet, a hálózatot, eszközöket és a kritikus pontokat.

Második lépés

Megoldási javaslat és tervezés

Összeállítunk egy világos, érthető tervet arról, milyen lépésekre van szükség a stabil, biztonságos működéshez.

Harmadik lépés

Kivitelezés

Elvégzzük a szükséges technikai feladatokat: hálózatoptimalizálást, eszközök beállítását, biztonsági megoldások telepítését vagy teljes rendszerkiépítést

Negyedik lépés

Üzemeltetés és támogatás

A működést folyamatos felügyelettel, karbantartással és gyors reagálással biztosítjuk.

Csomagjaink

Más igénye van annak, aki csak időnként kér segítséget, és másnak, aki teljes IT hátterét ránk bízná. Ezért több, jól átlátható szolgáltatási szinttel dolgozunk.

Alkalmi segítség

Óradíjas elszámolás, egyszerű, gyors megoldások

  • Kisebb IT feladatok elvégzése
  • Távoli vagy helyszíni támogatás
  • Tanácsadás
  • Gyors hibakeresés és hibaelhárítás
További információk
Legnépszerűbb

Rendszeres IT támogatás

Havidíjas konstrukció, stabil működés kisvállalkozásoknak

  • Alap IT-biztonsági felügyelet
  • Folyamatos hardver felügyelet
  • Hibák gyors kezelése, támogatás
  • Fejlesztési és beszerzési tanácsadás
További információk
Prémium

Teljeskörű IT üzemeltetés

Személyre szabott havidíj, proaktív rendszerfelügyelet

  • Teljes hálózati infrastruktúra menedzsment
  • Proaktív hibamegelőzés és monitoring
  • Rendszerfejlesztési és IT-bővítési javaslatok
  • Gyors reakció támogatási igényekre
További információk

Gyakran ismételt kérdések

Összegyűjtöttük a legfontosabb kérdéseket, amelyek segítenek átlátni, hogyan működik az IT támogatás, az üzemeltetés és a kapcsolatfelvétel.

Mennyi idő alatt kapok segítséget, ha probléma van?

A beérkező kérésekre igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül reagálni. Szerződött ügyfelek esetén a hibakezelés elsőbbséget élvez, az alkalmi megkereséseket pedig az aktuális kapacitás alapján egyeztetjük.

Távolról is tudtok segíteni, vagy mindig helyszíni kiszállás kell?

A legtöbb szoftveres, beállítási és felhasználói problémát biztonságos távoli eléréssel is meg tudjuk oldani. Helyszíni kiszállásra akkor van szükség, ha a hiba fizikai eszközt, hálózatot, kábelezést vagy helyi jelenlétet igényel.

Vállaltok felelősséget a teljes IT-rendszer működéséért?

Igen, de csak rendszeres vagy teljes körű üzemeltetési együttműködésben, előre rögzített szolgáltatási kör alapján. Alkalmi, óradíjas munkánál a felelősség az adott feladatra vagy hibára korlátozódik.

Mi történik, ha nincs dokumentálva a jelenlegi rendszerünk?

Ez gyakori helyzet. Az első lépés egy állapotfelmérés, ahol áttekintjük az eszközöket, hozzáféréseket, hálózatot és kritikus pontokat. Szükség esetén segítünk a hiányzó dokumentáció elkészítésében is.

Milyen vállalkozásoknak ajánlott az iTCare?

Elsősorban kis- és középvállalkozásoknak, irodáknak és helyi cégeknek, akik átlátható, közvetlen és megbízható IT-partnert keresnek alkalmi segítséghez, rendszeres támogatáshoz vagy teljes körű üzemeltetéshez.

Kapcsolat

Írj üzenetet, ha segítségre van szükséged az informatikai rendszereiddel kapcsolatban, vagy szeretnél ajánlatot kérni.
Röviden foglald össze, miben tudunk segíteni, és hamarosan jelentkezünk

,

Hol tudunk segíteni?

Helyszíni támogatás Veszprém 50 km-es körzetében

Távoli segítség országszerte

Telefonos elérhetőség

Munkanapokon 9:00–17:00

Ügyeleti támogatás külön megállapodás alapján

Telefon

+36 30 932 6400

Email

kapcsolat@itcare.hu

Vedd fel velünk a kapcsolatot

Küldés..
Az üzenet sikeresen elküldve